А вы знали, что цены в LUM ни разу не изменялись за два года? И найдется ли хоть один товар на полках в магазине, который сможет похвастаться таким достижением?
А главное, в это нестабильное для всех нас время прежними остались наши принципы:
- порядочность
- честность
- доверительные и долгосрочные отношения с клиентами
- сервис на высоком уровне, чтобы вы могли оперативно получить ответы на все вопросы и удовольствие при получении посылки.
Ценность нашей продукции всегда превосходила цену. В то время как стоимость тех профессиональных брендов, которые как-то могли конкурировать с нашими, поднялись в цене в 2-3 раза. Но LUM был и остается космецевтикой премиум-класса – по качеству, составу, эффекту и упаковке.
Компоненты каждого продукта я собирала буквально по крохам. Поэтому каждый день необходимо делать просчеты, чтобы все они пришли в нужный срок — к моменту изготовления новой партии.
Весь этот процесс осложнился колебаниями курса валют, сбоями в цепочках поставок и спекуляциями поставщиков на росте цен. ⠀ Закупка новых партий ингредиентов и упаковки растет каждый месяц в последние полгода. Поэтому было принято тяжелое решение – пересмотреть цены относительно себестоимости.
Моя главная цель – не потерять качество и реализовывать ваши ожидания. Лучшее подтверждение того, что это реально – ваши отзывы.